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Les besoins de formation en action sociale vont s'amplifier au vu de l'évolution des accompagnements et des départs à la retraite massifs. Face à ces enjeux, un syndicat d'employeurs (le Syneas) et l'union des centres de formation (Unaforis) se sont mis d'accord sur des coopérations. Les explications de Dorothée Bedok, responsable de la politique sociale au Syneas.

Même dans le cadre des résidences ou des foyers de jeunes travailleurs, les moins de 25 ans ne sont pas en situation comparable dans leur rapport au travail, à la famille ou la vie de la cité. Une enquête de l'Union nationale pour l'habitat des jeunes (Unhaj) fait apparaitre les besoins spécifiques des jeunes les plus fragilisés en matière d'accompagnement.

L'ambition joyeuse

Un rapport sénatorial se penche sur les incidences de la réduction du nombre de contrats aidés sur les associations. Contestant une logique comptable, il pointe les effets désastreux sur les petites associations qui devraient bénéficier d'une rallonge de 50 000 contrats aidés en 2018. De même, 50 000 nouveaux contrats devraient être réservés aux chômeur de plus de 55 ans.

Nexem a mené, en partenariat avec cinq associations et un laboratoire de recherche, une expérimentation destinée à mesurer l'intérêt éducatif pour les enfants autistes d'un robot nommé Leka. Des conclusions sont attendues pour fin 2018.

L'action sociale communale couvre la majorité de la population, montre la dernière enquête de la Drees portant sur des données de 2014. Cela concerne en moyenne cinq prestations. Principal public visé : les personnes âgées. Viennent ensuite les jeunes, les familles et la lutte contre la pauvreté et l'exclusion. Seule une commune sur six agit sur l'insertion professionnelle.

Le problème posé. Dans le cadre de l'évaluation de notre établissement pour adultes handicapés, je souhaiterais m'assurer de l'intégration des recommandations de bonnes pratiques professionnelles dans nos démarches d'amélioration continue de la qualité des prestations. Quels sont les moyens permettant de mesurer l'appropriation de ces recommandations ?

Quatre décrets du 10 mai 2017 mettent en oeuvre le protocole relatif aux parcours professionnels, carrières et rémunérations (PPCR) pour les agents de la fonction publique de l'Etat (FPE). Ils actent notamment du passage de la catégorie B à la catégorie A du corps des assistants de service social à compter du 1er février 2018.

La Cnaf publie les résultats d'une enquête de satisfaction auprès des bénéficiaires des interventions de ses travailleurs sociaux. Près de neuf allocataires sur dix apprécient le travail accompli. Pour autant la caisse relève des marges de progression dans la transmission des informations nécessaires pour faire face à une naissance ou à un impayé de loyer.