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Dans le cadre des travaux actuellement menés par le gouvernement pour transposer en droit interne la directive « services » et délimiter, à cette occasion, le champ des services sociaux d'intérêt général (SSIG), la mission d'information de l'Assemblée nationale plaide pour une sécurisation en profondeur de l'environnement juridique associatif.

Le problème posé Notre structure est une association d'aide à domicile autorisée par le président du conseil général et possédant donc l'agrément qualité. Nous accompagnons plus de 400 bénéficiaires dits fragilisés, à savoir des personnes handicapées et des personnes âgées dépendantes dont la prise en charge est réalisée ou coordonnée par une équipe d'environ 100 salariés. Afin de nous mettre en conformité avec la loi mais également afin d'améliorer nos interventions et d'identifier les besoins nouveaux de nos bénéficiaires, nous devons réaliser une enquête de satisfaction auprès de l'ensemble du public accueilli par notre service. Comment mener au mieux cette enquête afin d'obtenir des éléments exploitables ? Quels sont les méthodes et les outils existants ? Quelle méthodologie devrons-no

Un timing bien maîtrisé. Alors que le gouvernement présente aujourd'hui le PLFSS 2014 en conseil des ministres, le "club des quatre" de l'aide à domicile (Adessaadomicile, ADMR, FNAAFP/CSF et Una) en appelle aux parlementaires pour que le produit de la Casa - qui devrait être, une année de plus, détourné de son objet - soit fléché sur l'aide à l'autonomie des personnes âgées.

Former les professionnels en contact avec les personnes âgées à mieux repérer les situations de dépression, créer une filière de prise en charge pour que le relais puisse ensuite être passé, lutter contre l'isolement des aînés : gou ver nement et acteurs du secteur semblent se mobiliser pour bâtir la chaîne de vigilance et d'accompagnement qui manquait aux aînés victimes de mal-être.

Créée à l'origine au début du XXe siècle pour les enfants, l'approche Montessori a été adaptée par un neuropsychologue américain pour les personnes âgées désorientées. En 2010, le groupe Medica a décidé d'y former l'ensemble de son personnel.

Où en sommes-nous de la conversion des structures hospitalières en services médico-sociaux préconisée par la loi Hôpitaux, patients, santé et territoires (HPST) ? Pas très loin, si l'on en croit un rapport de l'Inspection générale des affaires sociales. Pourtant, sur le terrain, des initiatives arrivent à se frayer un chemin entre contingences financières et réflexes corporatistes.

Lorsqu'elles ont repris l'activité de leur ancien employeur pour sauver leurs emplois, les 170 aides à domicile de 3ASM ignoraient les difficultés qui les attendaient. Face à des financeurs indifférents, la lutte engagée par leur association pourrait donner des idées à plus d'un collectif de salariés.

Annoncé pour septembre, le projet de loi de réforme pénale porté par Christiane Taubira comportera peut-être des mesures sur la justice des mineurs. En attendant, une circulaire générale de la chancellerie actualise les règles relatives au régime de détention des mineurs, mettant l'accent sur le nécessaire suivi par les intéressés d'une activité à caractère éducatif.

Alors que le gouvernement semble considérer que la crise de l'hébergement d'urgence s'explique principalement par l'explosion de la demande d'asile, le rapport de la mission conjointe IGAS-IGA-IGF trace des pistes pour renforcer l'efficacité des dispositifs de prise en charge des demandeurs d'asile.

Le problème posé. Après l'ouverture de nouvelles catégories d'ESSMS, notre association gestionnaire doit faire face à une évolution des activités réalisées au sein de certains métiers (accompagnement de publics différents, évolution du mode d'accueil, etc.). Quels sont les outils permettant de mettre en cohérence le travail des professionnels avec les projets des ESSMS ?