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Les crispations provoquées cet été par la distribution de tentes aux sans-abri parisiens ont conduit le gouvernement à annoncer de nouvelles mesures pour proposer un habitat plus adapté aux personnes très désocialisées. 1 100 places d'hébergement ouvertes 24 heures/24 sont programmées d'ici la fin de l'hiver 2006-2007.

Les nouvelles modalités d'agrément des organismes agissant en faveur du logement des personnes défavorisées sont fixées. Depuis le 1er janvier 2010, ils peuvent être agréés au titre de trois activités : la maîtrise d'ouvrage, l'ingénierie sociale, financière et technique, l'intermédiation locative.

Un décret publié le 31 décembre crée de nouveaux traitements de données. L'un d'eux tend à améliorer les échanges d'informations entre Pôle emploi et les départements, ce afin de consolider le dispositif là où il pêche : l'orientation et l'accompagnement des bénéficiaires.

Pour combler le retard des établissements et services médico-sociaux (ESMS), le gouvernement annonce le lancement en 2020 d'un programme de soutien aux systèmes d’information médico-sociaux et d'accompagnement au virage numérique, via le plan "ESMS numérique".

A Grenoble, les onze centres sociaux ont été rebaptisés en maisons des habitants. Elles accueillent une plus grande gamme de services animés par la ville et par des associations pour y mener un projet d'accueil de tous les publics.

Les rapports critiques sur la mise en oeuvre de la loi sur le droit au logement opposable (DALO) se suivent et se ressemblent. Le dernier en date, du Sénat, pointe les faibles résultats concrets et divers dysfonctionnements de la loi de 2007. Il propose notamment de revoir la gouvernance de ce dispositif en misant sur l'intercommunalité.

La radio Vivre FM a organisé un (court) débat entre les représentants de Manuel Valls et de Benoît Hamon sur la politique du handicap. Les échanges ont surtout porté sur le revenu d'activité, la lutte contre les discriminations, le statut des lanceurs d'alerte, l'accessibilité et les innovations. La tonalité a plutôt été consensuelle, malgré de vraies divergences.

Les groupes d'entraide mutuelle continuent leur développement avec l'ouverture en 2011 d'une quarantaine de nouvelles structures, essentiellement pour les personnes cérébro-lésées. Les GEM ont été fréquentés par plus de 20 000 personnes, souvent de façon assidue. Quatre fois sur cinq, une association d'usagers est constituée, facilitant la participation de tous.

De l'urgence à l'accompagnement vers l'intégration, les travailleurs sociaux se retrouvent trop souvent démunis face à l'afflux de migrants sur le sol français. Malgré l'augmentation des places en centres d'accueil pour demandeurs d'asile, les difficultés persistent. De nouvelles réponses, comme l'accueil citoyen, se développent.

Un CHRS, à la Roque d'Anthéron (Bouches-du-Rhône), se prépare à l'évaluation externe après vingt ans de questionnement sur ses pratiques.