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De nombreuses CAF étaient en grève le 22 novembre. En cause : les réductions d'effectifs, l'alourdissement des conditions de travail, etc. Intervenant devant les présidents de caisses, la ministre de la Famille, Dominique Bertinotti, a critiqué ouvertement l'ancienne convention d'objectifs et de gestion et annoncé de sérieuses inflexions pour celle de 2013-2016.

L'importante mobilisation des salariés, le 15 octobre, pour le maintien de la convention collective nationale (CCN) de 1951 portera-t-elle ses fruits ? Pour l'instant, rien de concret n'en est ressorti, si ce n'est - et c'est déjà pas mal - l'intervention de la ministre Marisol Touraine demandant aux partenaires sociaux de trouver "une issue négociée et apaisée" au conflit.