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L'accompagnement des bénéficiaires du RSA n'est pas le point fort de Pôle emploi. Ce manque d'investissement en direction des plus exclus a encore été récemment dénoncé par Martin Hirsch. Le plan d'urgence du 18 janvier cible les chômeurs de très longue durée, parmi lesquels les allocataires du RSA. Leur suivi par un conseiller Pôle emploi dépend de leur niveau de difficultés.

Depuis le 1er janvier 2017, les jeunes de 16 à 25 ans confrontés à un risque d'exclusion professionnelle peuvent bénéficier d'un parcours contractualisé d'accompagnement vers l'emploi et l'autonomie. La garantie jeunes constitue la phase la plus intensive de ce nouveau dispositif.

Alternative au maintien à domicile et à l'hébergement en établissement, l'accueil familial, à titre onéreux, de personnes âgées ou handicapées obéit à une nouvelle procédure d'agrément. Les modalités de demande ainsi que les niveaux d'exigence requis des accueillants sont désormais uniformisés.

Une entreprise sur deux a recruté au moins un cadre au premier trimestre 2010, révèle une étude de l'Apec publiée le 21 avril. Si ce baromètre confirme les hypothèses du début de l'année sur une reprise lente de l'emploi des cadres, il met toutefois en évidence des difficultés persistantes pour le secteur médico-social.

L'aide individuelle à la formation (AIF), créée en 2010 par Pôle emploi, fait désormais partie de la palette d'outils mobilisables par les agences locales en complément d'autres dispositifs de financement de la formation professionnelle. Cette mesure devrait connaître un nouvel essor puisque Pôle emploi a décidé de l'étendre à de nouveaux cas de formation.

Le candidat-président Sarkozy ne cesse de mettre en avant la nécessaire formation des chômeurs mais la réalité du financement est toute autre. Le Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP), mis en place en 2009, est ponctionné pour la deuxième année consécutive, comme le dénoncent les professionnels de l'insertion par l'activité économique (IAE).

Les "comités de liaison", instances de concertation qui rassemblent les associations de défense des chômeurs et les syndicats, vont connaître une nouvelle vie. Pôle emploi veut les relancer dans chaque département.