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Proposer les services publics en ligne favorise-t-il forcément le recours aux prestations ? Le débat a été ouvert à la présentation d'un nouveau mini-guide pour l'accès aux droits. Tandis que la Cnaf s'apprête à miser sur la dématérialisation pour promouvoir la prime d'activité, d'autres critiquent les fermetures de lieux d'accueil permises par la numérisation.

Les ateliers et chantiers d'insertion (ACI) ont un poids important dans le secteur de l'insertion par l'activité économique (IAE). Un contrat d'études prospectives (CEP), commandé par le ministère de l'Emploi, formule plusieurs recommandations pour aider à professionnaliser ces structures qui accompagnent les personnes les plus éloignées de l'emploi.

Adoptée le 21 décembre, la loi de finances rectificative pour 2010 a été publiée le 30 décembre, après sa validation par le Conseil constitutionnel. Récapitulatif des principales mesures qui intéressent le secteur social et qui, pour certaines, avaient déjà été commentées dans nos précédentes éditions.

Tandis que la politique du Logement d'abord s'accélère, les centres d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) font l'objet d'une sévère coupe budgétaire : moins 57 millions d'euros sur quatre ans. Un plan d'économies qui fait craindre un nivellement par le bas des prestations et de l'accompagnement proposés aux personnes accueillies.

Le montant modulé de l'aide au poste versée aux structures de l'insertion par l'activité économique (IAE) est calculé en fonction de trois critères : publics, efforts d'insertion et résultats en sortie de SIAE. Chacun repose sur un indicateur, présenté par la DGEFP dans une note tout juste publiée.

On le savait depuis l'automne avec la présentation du budget de l'Etat pour 2011, le nombre de contrats aidés est en baisse. Une circulaire du 20 décembre 2010 appelle les services déconcentrés au strict respect de leur enveloppe financière et les invite, pour dégager des marges de manœuvre, à rechercher notamment une tarification optimisée des contrats aidés.

La logique d’une administration 100 % digitale conduit de nombreux Français à frapper aux portes des services sociaux pour se faire aider. En livrant ses premiers résultats, l’enquête nationale Capacity sur les usages du numérique permet de mieux comprendre la complexité et les motivations de cette population.