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Casse-tête des travailleurs sociaux, le statut administratif des personnes déboutées du droit d'asile ou en voie de régularisation semble les priver de tout droit. Pourtant, il est possible de les accompagner, même en structure. Comment et selon quelles modalités ? Éléments de réponse, modèle nantais à l'appui, lors du Congrès de la Fédération des acteurs de la solidarité.

La secrétaire d'Etat au numérique a signé une convention avec l'association Emmaüs Connect pour développer les actions en faveur de la médiation numérique pour les publics en précarité. Même si ces dispositifs manquent de financements propres, ils indiquent une préoccupation grandissante chez les travailleurs sociaux confrontés à la dématérialisation de nombreuses démarches.

Parce que le flux continu d'informations donne parfois le tournis, la pause estivale est un bon moment pour prendre du recul sur l'actualité. Alors qu'un certain nombre de réformes devaient se concrétiser cette année, le cru 2014-2015 est finalement assez décevant. Rétrospective.

La logique d’une administration 100 % digitale conduit de nombreux Français à frapper aux portes des services sociaux pour se faire aider. En livrant ses premiers résultats, l’enquête nationale Capacity sur les usages du numérique permet de mieux comprendre la complexité et les motivations de cette population.

La proposition de loi Bourguignon qui cherche à remédier aux "sorties sèches" de l'ASE a été adoptée à l'Assemblée nationale, non sans avoir été considérablement réécrite. Le contrat jeune majeur, qui dans la version initiale devait être rendu obligatoire jusqu'à 21 ans, est remplacé par un contrat d'accès à l'autonomie, obligatoire aussi, mais à l'accès plus restreint.

Le DEAES, nouveau diplôme de niveau V qui se substitue aux anciens diplômes d'État d'auxiliaire de vie sociale (DEAVS) et d'aide médico-psychologique (DEAMP), vient enfin de voir le jour. Retour sur la genèse de cette fusion, avec Paul Heulin, directeur d'un centre de formation, impliqué sur ce dossier depuis l'origine.

Notre série « A voix haute » donne la parole à ceux qui n’ont longtemps pas eu voix au chapitre : les « personnes accompagnées ». Après une jeunesse marquée par les discriminations, David Guillaume a découvert la participation au sein de son Esat. Longtemps silencieux, il s’exprime désormais pour l’inclusion et le respect de la différence.