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Au-delà des mesures connues depuis décembre, le plan pluriannuel contre la pauvreté adopté hier en comité interministériel contient un volet qui n'avait pas encore été détaillé : celui sur la gouvernance de l'action sociale qui prévoit notamment "un plan d'action pour le travail social" et des assises de l'intervention sociale en 2014.

Une assistante sociale travaillant pour les services d'aide sociale du département peut-elle se retrancher derrière le secret professionnel pour refuser de communiquer des informations à la police ou à la justice ?

L’apparition des premiers réseaux sociaux collaboratifs lancés pour venir en aide aux personnes à la rue rebat les cartes de la veille sociale. Professionnels, bénévoles et riverains se retrouvent désormais côte à côte. Que faut-il attendre de ce mouvement ?

Notre série "En quête de sens" met en lumière la trajectoire singulière de travailleurs sociaux désireux de partager leurs découragements et leurs enthousiasmes sur des métiers aujourd'hui chahutés. Grégory et Myriam Vartore, travailleurs sociaux en institution, ont créé leur société – Fase Consulte – pour retrouver réactivité et autonomie.

Dans le Bas-Rhin, les travailleurs sociaux ont participé à la création d’un progiciel dédié à la gestion de la relation avec les usagers. Son implantation dans les services du département fait l’objet de toutes les attentions. À la clé : une plus grande lisibilité des interventions, assurent les acteurs.

Le développement international des « maisons digitales pour l’insertion professionnelle des femmes », entamé par la fondation Orange, souligne que les besoins des femmes précaires sont les mêmes d’un bout à l’autre de la planète. Après l’Afrique, 25 de ces dispositifs vont voir le jour en France.

L’Ecole normale sociale, à Paris 18, vient de mener à bien la rentrée des futurs assistants sociaux en première année. Katia Lamardelle, la directrice générale, et Sabrina Cortes, la responsable du centre de formation, expliquent comment elles ont réussi à concrétiser notamment le socle commun, en lien avec d’autres établissements.

En Seine-Saint-Denis, des polyvalentes de secteur ont tiré, de leur travail quotidien, une pièce de théâtre aussi drôle que cinglante qu'elles jouent ce mois-ci. La mise en scène et le jeu permettent à ces assistantes sociales de prendre du recul par rapport aux souffrances des usagers comme à leurs frustrations.

Approuvé par le Conseil supérieur du travail social le 23 mars, le projet d'orientations nationales des formations sociales 2011-2013 encourage la création de "Hautes écoles professionnelles en action sociale". "Cette innovation permettra d'inscrire les formations (...) dans un paysage européen plus large", a vanté la ministre des solidarités. Qui a évoqué d'autres d'évolutions

Alors que le décès d’un travailleur social à Nantes dans l’exercice de ses fonctions avait ébranlé la protection de l’enfance et provoqué de vives réactions sur les conditions de travail, qu’en est-il des mesures prises par le conseil départemental ? Quels sont les changements sur le terrain ? Réponses avec les principaux intéressés.