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"Plus de 50 % des personnels de certaines équipes éducatives n'auraient aucunes formations ou diplômes en travail social" : c'est l'un des résultats chocs d'une enquête réalisée par l'Organisation nationale des éducateurs spécialisés. Laquelle dénonce le "scandale des « faisant fonction »", incompatible avec la qualité des prestations et la reconnaissance des professionnels.

L'association Les Enfants du Canal, créée en 2007, a imaginé un chantier d'insertion employant d'anciens exclus auprès des sans-abri. L'expérience, lien nouveau entre le travail social et la rue, se veut un temps de remobilisation pour ces « travailleurs pairs ».

La Caisse nationale des allocations familiales diffuse un cadre de référence commun à l'ensemble des caisses pour une meilleure lisibilité de l'action de ses travailleurs sociaux et homogénéité de l'offre de service aux allocataires sur tout le territoire.

Née il y a une vingtaine d'années, la médiation sociale s'est beaucoup développée depuis. Elle s'est même professionnalisée, avec un soutien important de l'État et des collectivités territoriales. Un groupe de travail interministériel et interpartenarial vient d'ailleurs de publier un rapport très complet, afin qu'elle soit enfin reconnue comme métier.

Un rapport IGAS-IGAENR remis au gouvernement fait état de progrès très lents vers la mixité des métiers et plaide pour "une action publique volontariste" dans quelques professions "à fort potentiel de développement". Il vise notamment les métiers où les hommes sont présents mais très minoritaires comme ceux d'assistants de service social, de CESF ou d'aides à domicile.

Plus de deux ans après les lois sur la protection de l'enfance et la prévention de la délinquance réglementant le secret partagé, les pratiques n'ont pas fondamentalement évolué. Une certaine confusion entoure cependant cette notion et les travailleurs sociaux sont demandeurs de cadres pour les guider dans leur action quotidienne.

« Urgentistes » de l'action sociale, les intervenants sociaux en commissariats de police et en gendarmerie conjuguent des fonctions d'écoute, de médiation et de conseil. Leur travail est reconnu et apprécié mais le turn over est important. Une enquête de la délégation interministérielle à la ville.

La France organisait, les 28 et 29 octobre à Paris, le 2e forum sur les services sociaux d'intérêt général (SSIG). Guy Janvier, chargé de coordonner les textes de transposition de la « directive services » à la DGAS (direction générale de l'action sociale) nous éclaire sur les enjeux pour le secteur social et médico-social.

Dans son dernier rapport annuel, la Commission d'accès aux documents administratifs (CADA) revient notamment sur les principales décisions qu'elle a prises en matière d'aide sociale à l'enfance (ASE). Son champ d'intervention est en revanche limité concernant les documents tenus par les établissements sociaux et médico-sociaux.

"Quel que soit leur secteur d'activité, les travailleurs sociaux sont de plus en plus incités à collaborer avec les services de police", déplore Christophe Daadouch, formateur en travail social, dans le dernier numéro de la revue "Plein droit" du Gisti. Il juge nécessaire de sécuriser la pratique des professionnels.