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Une éducatrice d'un établissement pour adultes handicapés mentaux constate des faits susceptibles, selon elle, de relever de la maltraitance. Quelles sont les obligations qui lui incombent en termes de signalement ? Quels risques encoure-t-elle si la dénonciation s'avère, par la suite, infondée ?

À l'heure où travailleurs sociaux et professionnels de santé sont amenés à se coordonner davantage dans une logique de prise en charge globale des usagers et de travail en réseau, le cloisonnement entre le social et le sanitaire reste très marqué au stade de la formation initiale. La transversalité se développe cependant timidement.

Dans un contexte de complexité croissante des dispositifs liés aux politiques sociales et à l'action sociale et médico-sociale, le diplôme d'État d'ingénierie sociale forme des cadres managers et des cadres développeurs capables de manier l'expertise et le conseil, la conception et le développement ainsi que l'évaluation dans les secteurs de l'intervention sociale.

Permettre à toute personne de s'engager pendant deux ans auprès d'une association ou d'une fondation au service d'une mission d'intérêt général, tel est l'objectif du contrat de volontariat associatif. Le point sur ce dispositif, à mi-chemin entre le bénévolat et le salariat et dont le régime juridique est désormais complet.

Le Conseil technique de la prévention spécialisée a pris position sur les coopérations mises en place, depuis quelques années, entre la prévention spécialisée et l'institution scolaire. Une invite lancée au ministère de l'éducation nationale et aux départements pour favoriser ce type de coopérations, tout en préservant leur diversité.

La Caisse nationale des allocations familiales diffuse un cadre de référence commun à l'ensemble des caisses pour une meilleure lisibilité de l'action de ses travailleurs sociaux et homogénéité de l'offre de service aux allocataires sur tout le territoire.

Plus de deux ans après les lois sur la protection de l'enfance et la prévention de la délinquance réglementant le secret partagé, les pratiques n'ont pas fondamentalement évolué. Une certaine confusion entoure cependant cette notion et les travailleurs sociaux sont demandeurs de cadres pour les guider dans leur action quotidienne.

À Metz, une équipe médicale accueillait depuis dix ans des jeunes mal dans leur peau. Renforcée par de nouveaux partenaires dispensant conseils juridiques ou scolaires, la structure a pris la forme d'une Maison des adolescents.

« Urgentistes » de l'action sociale, les intervenants sociaux en commissariats de police et en gendarmerie conjuguent des fonctions d'écoute, de médiation et de conseil. Leur travail est reconnu et apprécié mais le turn over est important. Une enquête de la délégation interministérielle à la ville.

Dans son dernier rapport annuel, la Commission d'accès aux documents administratifs (CADA) revient notamment sur les principales décisions qu'elle a prises en matière d'aide sociale à l'enfance (ASE). Son champ d'intervention est en revanche limité concernant les documents tenus par les établissements sociaux et médico-sociaux.