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A 30 ans, diplômée depuis seulement deux ans, Célia Carpaye a déjà signé un «best seller» du travail social. Vivant à Marseille, la jeune éducatrice, passionnée de réseaux sociaux, raconte le sens qu'elle donne à son travail. Avec un maître-mot : le partage. Quatrième portrait de notre série sur les trentenaires du social et du médico-social.

Devant l'impasse sur le dossier de la gratification des stages, au moins 400 étudiants de la région parisienne ont manifesté, le 24 octobre, à proximité du ministère des affaires sociales. Lequel ne les a même pas reçus... La situation semble s'enliser, ce qui inquiète tous les professionnels du secteur alertés par les menaces sur les formations de travailleurs sociaux.

En novembre dernier, un éducateur se suicidait à Dunkerque. Cette affaire intervenait dans un climat très tendu : une association s'occupant d'enfants en difficultés avait revu son organisation interne sans guère de consultation des salariés. Quelques mois plus tard, un rapport commandité par le CHSCT pointe les divers dysfonctionnements de cette structure.

Un collectif d'étudiants basé à Angers a écrit à la direction régionale de la cohésion sociale pour réclamer la clémence du jury d'examen ainsi que la possibilité d'une session de rattrapage. En cause : l'épreuve du DC4 du diplôme d'Etat d'assistant de service social (DEASS), passé le 7 juin dernier, qu'ils jugent non conforme aux exigences attendues par la réglementation.

Autrefois super-techniciens, les chefs de service du secteur social seraient-ils en train de devenir des managers, pleinement associés à une équipe de direction ? Pas si sûr. Pris entre des contraintes multiples, pour une grande part liées à la gestion, les cadres intermédiaires d'aujourd'hui vivent des situations très hétérogènes et restent en mal d'identité.

Facebook, Twitter, blogs... Par intérêt professionnel et parfois personnel, des travailleurs sociaux font le choix d'investir le web 2.0. Mais les technologies numériques et réseaux sociaux divisent le secteur. Faut-il y être ou pas ? Pour y faire quoi ? Et surtout quelles sont les erreurs à éviter ? Quelques clés pour mieux comprendre les enjeux.

Douze structures, représentant plus de 2,5 millions d'appels, viennent de constituer le collectif de la téléphonie sociale et en santé (TeSS). Celui-ci entend mieux faire valoir l'originalité de leur travail qui se fait dans le respect des règles professionnelles et d'une certaine éthique Les explications de Caroline Lemoine, l'une des porte-parole de TeSS.

En une dizaine d'années, tous les diplômes d'État du secteur social ont été réformés. Nouvelles compétences, nouvelles logiques de certification... Comment les professionnels, qui accueillent des stagiaires et des nouveaux diplômés, jugent-ils la formation de leurs jeunes collègues ? Sont-ils davantage préparés à exercer leurs missions ? Enquête.

Relèvement du plafond de la CMU-C dès juillet, augmentation du RSA socle et lancement de la "garantie jeunes" en septembre, préparation des Etats généraux du travail social, etc. Trois mois après son lancement par le Premier ministre, le plan pluriannuel de lutte contre la pauvreté entre doucement dans sa phase opérationnelle. Point d'étape.

Alors que le Salon du livre a ouvert ses portes ce matin, zoom sur les éditeurs dont une (plus ou moins grande) partie de leur activité concerne l'action sociale et le médico-social. Globalement, l'édition spécialisée ne se porte pas trop mal. Le secteur de la petite enfance, mais aussi les réflexions sur l'éducation spécialisée, tirent bien leur épingle du jeu.