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La logique d’une administration 100 % digitale conduit de nombreux Français à frapper aux portes des services sociaux pour se faire aider. En livrant ses premiers résultats, l’enquête nationale Capacity sur les usages du numérique permet de mieux comprendre la complexité et les motivations de cette population.

Face aux « faiblesses » de la prise en charge des jeunes majeurs sortant de l'aide sociale à l’enfance (ASE), une proposition de loi portée par la députée Brigitte Bourguignon (LREM) prévoit une série de mesures pour « renforcer l'accompagnement des jeunes majeurs vulnérables vers l'autonomie ».

Le DEAES, nouveau diplôme de niveau V qui se substitue aux anciens diplômes d'État d'auxiliaire de vie sociale (DEAVS) et d'aide médico-psychologique (DEAMP), vient enfin de voir le jour. Retour sur la genèse de cette fusion, avec Paul Heulin, directeur d'un centre de formation, impliqué sur ce dossier depuis l'origine.

Après la mobilisation de cet hiver, les 115 et les hébergements se retrouvent de nouveau saturés, de Toulouse à Paris. Les besoins, croissants, ne sont toujours pas satisfaits, alors que l’accès au logement autonome reste encore à faciliter.

Le ministère de la justice a diffusé ses traditionnelles instructions concernant la campagne budgétaire pour 2019 des établissements et services de la protection judiciaire de la jeunesse (PJJ). De nombreux nouveaux éléments de cadrage sont à relever, en lien en particulier avec la loi de réforme pour la justice et les nouvelles mesures qui en découlent.

Pour les demandeurs d'emploi en difficultés sociales, un « accompagnement global » a été mis au point, en 2014, entre Pôle emploi et l'Assemblée des départements de France. Plusieurs travailleurs sociaux ont depuis alerté l'Anas sur la démarche : elle remettrait en question « leurs pratiques professionnelles » ainsi que « le respect des personnes ».

À condition d'être construite et partagée entre tous les acteurs d'un établissement, la démarche éthique est bien plus qu'un critère à remplir pour satisfaire l'évaluateur. Elle remet au coeur des pratiques un fondement de l'action sociale parfois bousculé : l'accompagnement doit pouvoir s'adapter aux besoins de chaque personne.