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Alors que l'aide à domicile peine à recruter, le secteur se débat entre deux impératifs parfois contradictoires : professionnaliser les salariés et jouer un rôle d'insertion en direction des personnes en difficultés sociales. Au risque du grand écart, les structures se battent pour trouver des solutions innovantes.

Après plusieurs années d'attente, les entreprises de services à la personne du secteur concurrentiel ont désormais leur propre convention collective nationale (CCN). Signée lundi 23 janvier 2012, elle ne deviendra obligatoire pour les employeurs du secteur qu'après son extension par le ministère du travail.

Mode de rupture du contrat de travail à l'initiative de l'employeur, la mise à la retraite d'un salarié a été profondément modifiée par la dernière loi de financement pour la sécurité sociale. Une nouvelle procédure, subordonnée à l'absence d'opposition du salarié, doit être respectée.

Alors qu'ils considèrent la branche comme "l'alpha et l'oméga de la relation d'emploi", les dirigeants de l'Union des employeurs de l'économie sociale et solidaire (Udes) craignent que la primauté donnée à l'accord d'entreprise par le projet de loi travail soit la porte ouverte à une dérégulation du secteur qui tirerait l'ensemble du système vers le bas.

L'ordonnance du 26 juin 2014 a modifié les règles relatives aux obligations d'affichage dans les locaux de travail. Récapitulatif des nouvelles règles qui concernent l'information en matière de discriminations, de harcèlement, de priorité de réembauche, sans oublier les élections professionnelles...

De plus en plus de salariés doivent accompagner des proches malades ou en perte d'autonomie. Difficile pour les DRH de se désintéresser du sujet. A l'occasion de la journée nationale des aidants, des conseils ont été prodigués aux entreprises pour faire face à cette nouvelle problématique.

Trois organisations syndicales viennent de signer un avenant permettant de restaurer un socle à la convention collective nationale de 1951. Révoquant ainsi la recommandation patronale unilatérale, en vigueur depuis plus d'un an. L'avenant confirme la création de deux catégories de personnels et l'incitation aux négociations locales plutôt que nationales.

En attendant la réponse des pouvoirs publics sur un éventuel agrément de la recommandation patronale de la Fehap (date limite le 12 janvier) - qui viendrait se substituer à une partie de la convention collective de 1951 - les syndicats CFTC, CGT et FO veulent encore croire à une issue négociée. Ils réitèrent leur demande d'entrevue avec Marisol Touraine et Michel Sapin.

Avec des discours mobilisateurs, les deux ministres M. Touraine et M.-A. Carlotti ont donné un ton offensif lors de première journée de la conférence nationale contre la pauvreté. Pour la première fois, celle-ci associe des personnes frappées par l'exclusion mais également des syndicalistes. Reste au Premier ministre à transformer l'essai avec des propositions ambitieuses.