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Avant d'opter pour le statut de mandataire, les services d'aide à domicile doivent y réflechir à deux fois.

La situation sociale se tend singulièrement dans de nombreux établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes. Les situations sont très diverses, mais très souvent, des questions d'effectifs, de management et de risques psychosociaux sont dénoncées sans solution, ce qui entraine un fort taux d'arrêts maladie. Des syndicalistes, inquiets, témoignent.

Le problème posé. Alors que nous avons mis en place de multiples collaborations, les évaluations externes menées sur plusieurs établissements et services médico-sociaux de notre association révèlent des faiblesses quant à « l'ouverture sur l'environnement institutionnel, géographique, socioculturel et économique ». Cette appréciation rentre-t-elle bien dans le champ de l'évaluation externe ? Si oui, comment pouvons-nous améliorer nos partenariats ? Doivent-ils faire l'objet d'une formalisation ?

Présenté le 3 décembre, le Plan triennal pour le développement des soins palliatifs se fixe pour priorité de développer les prises en charge de proximité, au domicile, comme dans les établissements sociaux et médico-sociaux, grâce notamment au développement des équipes mobiles de soins palliatifs.

Le directeur de la CAF du Bas-Rhin a été démis de ses fonctions le 26 février et muté à une direction dédiée aux centres de vacances. La Cnaf invoque une liste de griefs contre l'ancien directeur. Solidaires de leur collègue, les directeurs de CAF se sont engagés dans un bras de fer avec la Cnaf. La CFDT dénonce "une sorte de management par la terreur". Enquête.

Le problème posé Notre association gère un service de protection judiciaire des majeurs. En application de la loi du 5 mars 2007 réformant les mesures de protection juridique, ce dernier fait partie, depuis le 1er janvier 2009, du champ des établissements sociaux et médico-sociaux et est donc soumis, à ce titre, au respect des droits des usagers tels que définis par la loi 2002-2. Afin de répondre aux nouvelles exigences réglementaires, nous devons notamment élaborer un projet de service. En quoi consiste précisément celui-ci ? Quels sont ses objectifs ? Comment procéder ?

La Fondation Abbé Pierre publie pour la deuxième année le palmarès du mal-logement en Europe. La France se retrouve à la 10e place derrière plusieurs de ses voisins. Elle pourrait largement mieux se classer si des actions volontaristes étaient conduites dans plusieurs directions. Décryptage des points forts de ce classement.