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La généralisation des CPOM induit un besoin d’outillage pour les ARS et les conseils départementaux, qui peuvent moduler la dotation accordée en fonction de l’activité réalisée. Pour harmoniser les pratiques, les acteurs peuvent désormais s'appuyer sur le "Guide méthodologique de la mesure de l’activité des établissements et services sociaux et médico-sociaux" de la CNSA.

"En quête de sens" s'intéresse à la trajectoire singulière de travailleurs sociaux désireux de partager leurs découragements et leurs enthousiasmes. Directrice des solidarités dans une commune du Val d'Oise, Nathalie Nicolas s'attache à ce que ses services ne soient pas de simples fournisseurs d’aides sociales et prône le travail en réseau pour mieux prendre soin des familles.