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La Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) rend publique une étude sur la situation des Ehpad en 2016. Il apparaît que plus de la moitié des résidents est très dépendante (Gir 1 et 2) et que le taux d'encadrement approche le ratio de 0,65 ETP par résident préconisé par le plan Solidarité grand âge.

Quel est le rôle précis des intervenants sociaux dans l’accompagnement des publics en difficulté avec le numérique ? Dans quelle mesure faut-il collaborer avec les professionnels de la médiation numérique ? Après avoir réuni des acteurs de tous bords, l’Agence nouvelle des solidarités actives prend position en présentant des premiers éléments de méthode.