Votre recherche : "système d'information"

Pendant un an, 500 personnes sourdes vont pouvoir téléphoner en utilisant les services d'un interprète via internet. Cette expérimentation lancée par le ministère des personnes handicapées vise à rompre la spirale de l'isolement. Les explications de François Goudenove, le directeur de Websourd, la société choisie pour mettre en oeuvre cette expérimentation.

Pour rendre le processus d'attribution de ses logements locatifs sociaux plus transparent et lisible, la capitale vient d'adopter, dans 5 arrondissements, la "cotation". Système qui repose sur l'attribution de points aux demandeurs en fonction de leur situation, le logement étant proposé à celui détenant la note la plus élevée.

La multiplication des dispositifs décloisonnés autour des usagers accroît le partage d'informations entre professionnels. Mais chaque partage nécessite une réflexion, basée sur un cadre institutionnel, pour qu'il ne relève pas d'une seule éthique individuelle. Il s'agit de penser le secret professionnel, mais aussi d'interroger l'habitude de collecter et de partager trop de données concernant les usagers.

Avec l'accentuation des problèmes sociaux, les classes moyennes sont de plus en plus frappées par la précarité. Elles hésitent pourtant à pousser la porte des services sociaux. Pour élargir leur intervention, ceux-ci réfléchissent aux moyens de changer l'image du social, associé à l'assistanat. Exploration d'un enjeu de politique sociale.

Le développement international des « maisons digitales pour l’insertion professionnelle des femmes », entamé par la fondation Orange, souligne que les besoins des femmes précaires sont les mêmes d’un bout à l’autre de la planète. Après l’Afrique, 25 de ces dispositifs vont voir le jour en France.

À la mi-2017, un outil de réduction des inégalités face au numérique va faire son apparition : le chèque numérique. Identique à un titre restaurant, il cible en priorité les personnes fragilisées par le tout numérique des services publics et vise à solvabiliser des actions d’accompagnement dans le réseau de la médiation numérique. Une petite révolution.