Votre recherche : "système d'information"

La multiplication des dispositifs décloisonnés autour des usagers accroît le partage d'informations entre professionnels. Mais chaque partage nécessite une réflexion, basée sur un cadre institutionnel, pour qu'il ne relève pas d'une seule éthique individuelle. Il s'agit de penser le secret professionnel, mais aussi d'interroger l'habitude de collecter et de partager trop de données concernant les usagers.

À la mi-2017, un outil de réduction des inégalités face au numérique va faire son apparition : le chèque numérique. Identique à un titre restaurant, il cible en priorité les personnes fragilisées par le tout numérique des services publics et vise à solvabiliser des actions d’accompagnement dans le réseau de la médiation numérique. Une petite révolution.

Aujourd'hui encore, nombreuses sont les personnes qui ne bénéficient pas de droits ou de services sociaux (minima sociaux, prestations sociales, etc.), alors qu'elles y sont pourtant éligibles. Dans une récente étude, l'Observatoire des inégalités tente d'apporter des explications à ce phénomène dit de "non-recours aux droits".

L'Association nationale des assistants de service social (Anas) diffuse un long document d'analyse (1), en réponse aux mises en cause, par plusieurs associations de défense de l'enfant, des professionnels et du dispositif de protection de l'enfance dans le cadre de « l'affaire Marina ». Entretien avec Laurent Puech, son vice-président.

Avec l'accentuation des problèmes sociaux, les classes moyennes sont de plus en plus frappées par la précarité. Elles hésitent pourtant à pousser la porte des services sociaux. Pour élargir leur intervention, ceux-ci réfléchissent aux moyens de changer l'image du social, associé à l'assistanat. Exploration d'un enjeu de politique sociale.

Le développement international des « maisons digitales pour l’insertion professionnelle des femmes », entamé par la fondation Orange, souligne que les besoins des femmes précaires sont les mêmes d’un bout à l’autre de la planète. Après l’Afrique, 25 de ces dispositifs vont voir le jour en France.

Délibérément organisées au Mans, théâtre de « l'affaire Marina (1) », les 6e Assises nationales de la protection de l'enfance (2) portaient cette année sur le thème des éventuelles « failles » du dispositif, notamment en matière de repérage. L'occasion d'un retour sur leurs pratiques pour les acteurs du secteur, qui concèdent quelques pistes d'amélioration.

Renouvelant son exercice de 2000 et 2007, l'association des consommateurs a visité plus de 1 300 maisons de retraite pour établir un palmarès région par région. Que choisir montre que la qualité des installations et des animations est globalement au rendez-vous, mais pas toujours l'accueil, la présence humaine pour les résidents et l'information des consommateurs.

Dans son dernier rapport, la Cour des comptes revient à la charge par rapport au groupement d'intérêt public "Enfance en danger". Le 119 doit mieux traiter les appels signalant des situations de détresse. L'Oned est sommée de jouer vraiment son rôle d'observation des mesures de protection de l'enfance en faisant remonter les informations en provenance des conseils généraux.