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Très attendu, le rapport des députées Martine Pinville (PS) et Bérengère Poletti (UMP) - remis hier - rassemble une quinzaine de propositions pour réformer les services à la personne. La question du ciblage des avantages fiscaux et sociaux sur les publics fragiles fait toutefois l'objet d'un débat entre les deux parlementaires.

Ouverts dans l'urgence pour faire face au démantèlement du camp de Calais, près de 450 centres d'accueil et d'orientation (CAO) ont vu le jour dans l'Hexagone. Comment fonctionnent-ils ? Dans quelles conditions travaillent les intervenants sociaux ? Les situations sont très diverses, avec un vrai engagement professionnel mais aussi de la débrouille.

Lancé par les ministres Delaunay et Carlotti, le Comité national pour la bientraitance et les droits des personnes âgées et des personnes handicapées doit proposer, d'ici l'automne, un vade mecum pour les professionnels. Parmi les questions en discussion, les dispositifs de géo-localisation pour personnes désorientées. Ou comment arbitrer entre liberté et protection?

La Fédération nationale des mandataires judiciaires indépendants (FNMJI) publie une réponse formalisée "à certaines faussetés ou incohérences" du Livre blanc sur la protection juridique des majeurs, diffusé l'an dernier par quatre associations tutélaires (Cnape, Fnat, Unaf et Unapei).

La résidence Coat Ar Vorch a créé son site Internet, outil d'information et de communication privilégié pour les familles des résidents.

Invitée par l'Ajis, la ministre du travail et de l'emploi a explicité l'engagement du Président de la République en faveur de la formation des chômeurs. Comme pour les contrats aidés, la priorité doit aller aux publics les plus défavorisés. Myriam El Khomry présentera au printemps un projet de loi comprenant la réforme du code du travail et le compte personnel d'activité.

Déjà expérimentée par divers établissements et services d'aide par le travail (ESAT), la validation des acquis de l'expérience (VAE) des travailleurs handicapés accueillis en milieu protégé répond désormais à un cadre officiel adaptant le droit commun des salariés. En soutien, les gestionnaires peuvent proposer une démarche de reconnaissance des savoir-faire et des compétences.

Très attendue, la nouvelle convention d'objectifs et de gestion (COG) liant la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) et l'Etat a été approuvée le 14 février. Les actions prioritaires retenues pour 2012-2015 visent notamment à assurer une meilleure gestion des financements des établissements et à renforcer l'équité d'accès aux prestations individuelles.

La logique d’une administration 100 % digitale conduit de nombreux Français à frapper aux portes des services sociaux pour se faire aider. En livrant ses premiers résultats, l’enquête nationale Capacity sur les usages du numérique permet de mieux comprendre la complexité et les motivations de cette population.