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La multiplication des dispositifs décloisonnés autour des usagers accroît le partage d'informations entre professionnels. Mais chaque partage nécessite une réflexion, basée sur un cadre institutionnel, pour qu'il ne relève pas d'une seule éthique individuelle. Il s'agit de penser le secret professionnel, mais aussi d'interroger l'habitude de collecter et de partager trop de données concernant les usagers.

Aujourd'hui encore, nombreuses sont les personnes qui ne bénéficient pas de droits ou de services sociaux (minima sociaux, prestations sociales, etc.), alors qu'elles y sont pourtant éligibles. Dans une récente étude, l'Observatoire des inégalités tente d'apporter des explications à ce phénomène dit de "non-recours aux droits".

Trois mois après son installation, l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) a fixé son programme de travail pour 2010. L'un de ses dix projets consiste à "développer le pilotage" des établissements et services médico-sociaux (ESMS), notamment au moyen d'indicateurs spécifiques.

L'Association nationale des assistants de service social (Anas) diffuse un long document d'analyse (1), en réponse aux mises en cause, par plusieurs associations de défense de l'enfant, des professionnels et du dispositif de protection de l'enfance dans le cadre de « l'affaire Marina ». Entretien avec Laurent Puech, son vice-président.

Avec l'accentuation des problèmes sociaux, les classes moyennes sont de plus en plus frappées par la précarité. Elles hésitent pourtant à pousser la porte des services sociaux. Pour élargir leur intervention, ceux-ci réfléchissent aux moyens de changer l'image du social, associé à l'assistanat. Exploration d'un enjeu de politique sociale.

À la mi-2017, un outil de réduction des inégalités face au numérique va faire son apparition : le chèque numérique. Identique à un titre restaurant, il cible en priorité les personnes fragilisées par le tout numérique des services publics et vise à solvabiliser des actions d’accompagnement dans le réseau de la médiation numérique. Une petite révolution.

Pour aider les ménages les plus pauvres, l'idée d'une fusion entre le revenu de solidarité active (RSA) et la prime pour l'emploi (PPE) a été remise sur le tapis par le Président de la République. Pour l'économiste Henri Sterdyniak, cette solution est "délicate (sinon impossible) à mettre en œuvre". Explications.

Délibérément organisées au Mans, théâtre de « l'affaire Marina (1) », les 6e Assises nationales de la protection de l'enfance (2) portaient cette année sur le thème des éventuelles « failles » du dispositif, notamment en matière de repérage. L'occasion d'un retour sur leurs pratiques pour les acteurs du secteur, qui concèdent quelques pistes d'amélioration.

Dans son dernier rapport, la Cour des comptes revient à la charge par rapport au groupement d'intérêt public "Enfance en danger". Le 119 doit mieux traiter les appels signalant des situations de détresse. L'Oned est sommée de jouer vraiment son rôle d'observation des mesures de protection de l'enfance en faisant remonter les informations en provenance des conseils généraux.